Margo Visitacion von Forrester über OKRs und Unternehmensausrichtung in einer standortunabhängigen Arbeitswelt

Sie können diesen Artikel in Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch oder Japanisch lesen.

Anmerkung der Redaktion: Dies ist ein Gastbeitrag von Margo Visitacion, Vice President und Principal Analyst bei Forrester.

Während sich internationale Unternehmen auch weiterhin einen Weg durch die neue Realität der verteilten Arbeitswelt bahnen, überdenken viele ihre Unternehmensziele, um die gemeinsame Ausrichtung ihrer Teams und Standorte sicherzustellen. Vor Kurzem haben wir nach einem Webinar zur Einführung und Umsetzung von OKRs mit Gastrednerin Margo Visitacion, Vice President und Principal Analyst bei Forrester, gesprochen und uns angesehen, wie Unternehmen ihre wichtigsten Ziele festlegen und auch erreichen können.

Wo sehen Sie die Herausforderung bei der Einführung von OKRs und was sollten Unternehmen dabei beachten? 

Die größte Herausforderung ist, wie Sie mit der Veränderung umgehen. Es braucht ein verstärktes Engagement, um alle Beteiligten auf denselben Stand zu bringen, sodass sie die OKR-Methode verstehen und sehen, was es mit ihnen, ihrer Rollenverteilung und ihren jeweiligen Verantwortungsbereichen zu tun hat. Dazu müssen Sie Informationen und Schulungen anbieten und Feedback in den Implementierungsprozess miteinbeziehen.

Eine weitere große Herausforderung ist es, den Zusammenhang zwischen Schlüsselergebnissen und Zielsetzungen zu verstehen. Wenn dieser nicht deutlich dargestellt wird, kann es zu Verwirrung kommen. Üblicherweise brauchen Unternehmen mehrere umfassende Gespräche, um dieses Verständnis zu erreichen. 

Die dritte große Herausforderung ist es, OKRs „zum Leben zu erwecken“. Sie müssen gemessen und regelmäßig auf zuvor festgelegte Weise überprüft werden. Man kann OKRs nicht einfach aufschreiben und dann in eine Schreibtischschublade stecken. Aus diesem Grund brauchen Sie die richtigen Tools, in denen Ihre Ziele sichtbar und Teil Ihrer tagtäglichen Arbeit sind. 

Warum ist es wichtig, OKRs/Ziele mit der eigentlichen Arbeit zu verknüpfen? Und wie kann man diese Verbindung effektiv herstellen?

Sie müssen sich vor allem auf das Wesentliche fokussieren. Gut ausgearbeitete Zielsetzungen und Schlüsselergebnisse mit einem Einstiegs- und Zielwert bieten Teams die nötige Klarheit, um feststellen zu können, welche Aufgaben zum Erreichen eines messbaren Ziels erledigt werden müssen. So vergeuden Sie keine Zeit mit unnötigen Aktivitäten, die Sie von wichtigen, zielführenden Arbeitsvorgängen ablenken.

Zudem erhalten Sie dadurch eine klare Methode, um Fortschritte zu messen und zu identifizieren, wann und ob Sie Aktivitäten neu priorisieren müssen.

Welche Trends und Herausforderungen stehen für Führungskräfte aktuell an oberster Stelle? Wie können OKRs die Stabilität und Kontinuität von Unternehmen fördern?

Die Kosten-Nutzen-Rechnung muss stimmen. In dieser herausfordernden Zeit müssen Führungskräfte sicherstellen, dass sie ihre Teams optimal führen, um die Produktivität und Motivation der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. OKRs sorgen für Transparenz und Orientierung – dadurch können Sie Gespräche zielgerichtet führen, um herauszufinden, wie Sie Ihr Geschäft voranbringen.

Welche Tipps haben Sie für das Setzen von Zielen in einem ortsunabhängigen Arbeitsumfeld? Wie sieht dieser Prozess aus und wie verändert er unsere Arbeitsweise? Auf welche Tools können Führungskräfte zurückgreifen, um in einer verteilten Arbeitswelt Ziele festzulegen?

Setzen Sie Technologie klug ein. Richten Sie den Arbeitsplatz so ein, dass Ziele und Zielvorhaben ein gemeinsames Engagement erfordern – damit wird es einfacher messbare Schlüsselergebnisse festzulegen. Nutzen Sie die passende Technologie dafür, sodass sich jeder auf seine Aufgaben konzentriert und ein klares Verständnis der eignen Rolle und Verantwortlichkeiten hat. 

Verbinden Sie OKRs zunächst mit Ihren Vorhaben – das vereinfacht Teams die Zusammenarbeit. Außerdem fördert die durch OKRs entstandene Transparenz produktive Gespräche. Und das auch, wenn Sie und Ihr Team sich an unterschiedlichen Orten befinden. 

Möchten Sie mehr über die Einführung von OKRs erfahren? Laden Sie gleich den Asana-Leitfaden für OKRs herunter.